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1. 点击「存」按钮,选择柜格大小
2. 输入手机号和4位取件码
3. 支付预付款后柜门自动打开
4. 取包时点击「取」,输入手机号+取件码
5. 取出物品关好柜门,预付款原路退回
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智能寄存柜
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用户预付款协议

一、预付款说明

1. 用户在使用寄存柜服务时,需按照柜格类型支付对应金额的预付款(预付款)。

2. 预付款仅作为寄存期间的有效使用担保,不属于寄存费用。

3. 当前预付款标准:小柜¥10、中柜¥20、大柜¥30,具体以页面显示为准。

二、预付款退还

1. 用户取包并关好柜门后,预付款将在1-3个工作日内原路退回至支付账户。

2. 如超时未取包,系统将根据网点规则处理,预付款退还规则以网点公示为准。

3. 退款仅支持原路退回,不支持更换退款账户。

三、用户责任

1. 请勿存放违禁物品、贵重物品及易腐烂变质的物品。

2. 用户应妥善保管取包凭证(手机号+密码),因凭证泄露导致的损失由用户自行承担。

3. 存放物品如有损坏或遗失,赔偿金额不超过预付款金额。

四、免责条款

1. 因不可抗力(停电、网络故障、设备损坏等)导致无法正常存取的,运营方将尽快修复并及时通知用户。

2. 用户超过网点规定寄存时间未取走的物品,运营方有权进行清理,但会提前公示通知。

五、其他

1. 本协议自用户勾选同意后生效。

2. 运营方保留对本协议的最终解释权,如有变更将在页面公示。

3. 如有疑问,请联系客服电话:4006981080。

使用帮助

如何存包?

1
点击首页「存」按钮,选择合适的柜格大小
2
输入手机号,设置4位取件密码
3
完成支付后,柜门自动打开
4
将物品放入柜门,记住房门号

如何取包?

1
点击首页「取」按钮
2
输入存包时的手机号和取件密码
3
柜门打开,取走物品并关好柜门

预付款说明

• 预付款仅作为使用担保,不属于费用

• 取包并关好柜门后,预付款退回至余额

• 可在「我的余额」中查看和提现

常见问题

Q: 取件密码忘记了怎么办?

A: 联系客服400-698-1080,提供手机号核实后可查询。

Q: 预付款多久能退回?

A: 取包成功后1-3个工作日内原路退回。